Informativa privacy

Informativa sul trattamento dei dati personali

Testo provvisorio: in attesa di revisione legale e dei dati completi del Titolare (sede, partita IVA, email e PEC di contatto). Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026. Titolare del trattamento: INN.MADE S.R.L.S., per i servizi PANETTY.

Quali dati raccogliamo

Dati dell'account (nome, cognome, email, telefono, password cifrata, indirizzi di consegna); dati degli ordini e della consegna o del ritiro; esito del pagamento (i dati della carta sono gestiti da Stripe e non passano dai nostri sistemi); punti Fidelity, referral e premi; foto, titoli e commenti che scegli di pubblicare nella community o nelle competizioni; richieste di assistenza; dati tecnici di sicurezza (per esempio indirizzo IP e registri di accesso).

Perché li usiamo e su quale base

Eseguire il contratto: gestire account, ordini, pagamenti, produzione, spedizioni e ritiri, assistenza, resi e rimborsi. Obblighi di legge: fatturazione e conservazione contabile. Consenso, sempre revocabile: comunicazioni promozionali e pubblicazione delle tue foto. Legittimo interesse: sicurezza del sito, prevenzione di abusi (per esempio nei programmi referral) e miglioramento del servizio.

Il partner che ti ha presentato

Se ti registri tramite il QR o il link di un partner Ci'addòr, di un evento o di un amico, associamo il tuo account a quella origine in modo permanente. Serve a riconoscere al partner o al commerciale le commissioni previste e a darti i vantaggi del programma “Presenta un amico”. Il partner non vede i tuoi dati personali oltre a quelli necessari al ritiro degli ordini.

A chi li comunichiamo

Laboratori e produttori (solo i dati necessari alla preparazione dell'ordine), corrieri, punti di ritiro scelti da te, Stripe per i pagamenti, fornitori di hosting e di posta elettronica. Non vendiamo i tuoi dati.

Per quanto tempo

L'account finché resta attivo. Gli ordini e i documenti fiscali per i tempi richiesti dalla legge (in genere 10 anni). I dati per comunicazioni promozionali fino alla revoca del consenso.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opporti al trattamento e revocare un consenso in qualsiasi momento. Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it). Per esercitare i diritti scrivi ai contatti del Titolare indicati sul sito o apri una richiesta da “Assistenza” nella tua area personale.

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